Gestão de Riscos Psicossociais: conformidade com a nova NR-1
Avalie, monitore e documente fatores de risco psicossociais com o SGG.
Questionários validados, relatórios por IA e plano de ação integrados ao PGR.
O que são fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho?
São elementos do ambiente de trabalho que afetam a saúde emocional, mental e física dos trabalhadores. Isso inclui: sobrecarga de trabalho, assédio, falta de reconhecimento, conflitos interpessoais, entre outros.
Esses fatores não só impactam o bem-estar individual, como aumentam o absenteísmo, reduzem a produtividade e geram afastamentos por transtornos mentais, o que coloca a empresa em risco do ponto de vista legal, humano e financeiro.
Nova NR-1: o que diz a legislação?
A nova NR-1 estabelece que os riscos psicossociais devem ser identificados e avaliados como parte dos fatores ergonômicos, estar descritos no Inventário de Riscos com probabilidade, severidade e número de expostos.
Também devem ter Planos de Ação corretivos e preventivos, com prazos e responsáveis, devem ser monitorados continuamente e reavaliados diante de eventos significativos e, principalmente, contar com a participação ativa dos trabalhadores.
Como funciona no SGG?
O SGG oferece uma metodologia completa e digital para apoiar empresas na gestão dos riscos psicossociais relacionados ao trabalho, garantindo conformidade legal, eficiência nos processos e bem-estar dos trabalhadores.
1. Planejamento e sensibilização
O primeiro passo é engajar lideranças e trabalhadores, comunicando os objetivos da avaliação e definindo instrumentos e cronograma. Você cria o projeto, integra à agenda da empresa, configura a aplicação dos questionários (como Checklist no módulo Segurança) e dispara comunicados via e-mail, WhatsApp ou avisos internos.
2. Coleta de dados
A coleta é feita de forma digital e anônima, utilizando metodologias reconhecidas (COPSOQ, HSE-IT, entre outras). Os questionários são enviados diretamente ao funcionário por e-mail, WhatsApp ou Portal do Funcionário. Também é possível criar questionários personalizados para atender às necessidades específicas da sua empresa ou de clientes. Todos os dados ficam armazenados de acordo com a LGPD.
3. Diagnóstico e interpretação
Os resultados são consolidados em relatórios completos, dashboards interativos e gráficos comparativos por setor, equipe ou localidade. O sistema calcula automaticamente as médias por dimensão e classifica os riscos em baixo, moderado, alto ou crítico, permitindo uma visão clara dos pontos de atenção.
4. Elaboração do Plano de ação
Após identificar os riscos prioritários, é hora de definir responsáveis, prazos e estratégias de acompanhamento. O plano de ação é integrado ao PGR, pode ser gerado automaticamente a partir da análise do questionário, com atribuição de responsáveis, prazos e anexação de evidências.
5. Comunicação dos resultados
Transparência é essencial para engajar equipes e lideranças. Gere relatórios em PDF, dashboards e tenha notificações integradas que facilitam a comunicação com gestores, via e-mail ou WhatsApp, de forma prática e segura.
6. Implementação das ações
As medidas devem ser acompanhadas por reuniões, treinamentos e mudanças de processo. Crie checklists de acompanhamento e monitoramento de status que garantem que cada ação seja registrada e acompanhada até a conclusão.
7. Reavaliação e melhoria contínua
A avaliação deve ser periódica, de acordo com a criticidade dos riscos, e também sempre que ocorrerem acidentes, adoecimentos ou reestruturações. Agende novas rodadas de avaliação e gere comparativos históricos, fortalecendo a melhoria contínua e a cultura de prevenção.
Confira os recursos da gestão de riscos psicossociais no SGG
- Aplicação digital de questionários com anonimato (COPSOQ II – Versão Curta, COPSOQ II – Versão Média e HSE-IT)
- Possibilidade do usuário criar questionários personalizados
- Adaptação fácil de escalas e pesos adotados nas questões para a classificação do nível de risco à saúde com gráfico do tipo semáforo
- Distribuição dos questionários por diferentes canais, como e-mail, SMS e WhatsApp
- Lançamento manual ou via planilha das respostas dos questionários psicossociais aplicados em papel
- Forma híbrida de resposta do checklist de riscos psicossociais
- Acompanhamento da participação obtida
- Geração automatizada de resultados com gráficos e classificação
- Análise de resultados por IA com recomendações
- Agentes x Escalas x Classificação
- Acompanhamento do Plano de Ação, com definição de responsáveis, prazos e evidências
- Integração facilitada com o PGR
Resultados claros e interpretação automática por IA
Após a aplicação dos questionários, o SGG gera automaticamente relatórios completos com classificação semafórica das escalas e discussão dos resultados feita pelo Gaudêncio IA — pronta para anexar ao PGR.
Classificação das escalas
Visualização semafórica (favorável, intermediário e risco à saúde) por dimensão avaliada — exigências, ritmo, influência, reconhecimento, justiça, apoio social e mais. Pronto para auditoria e integração ao Inventário de Riscos do PGR.
Discussão dos resultados por IA
O Gaudêncio IA interpreta os dados coletados e redige automaticamente o relatório técnico — introdução, metodologia, participação, análise por dimensão e recomendações de intervenções individuais, gerenciais e organizacionais.
Relatórios em PDF
Editáveis e prontos para anexar ao PGR
Análise por IA
Interpretação automática e recomendações
Dashboards
Comparativos por setor, equipe e localidade
Perguntas frequentes sobre Riscos Psicossociais
Tire suas dúvidas sobre a nova NR-1 e como o SGG apoia sua gestão.
O que são fatores de risco psicossociais segundo a nova NR-1?
A gestão de riscos psicossociais é obrigatória? O que diz a legislação?
Quais metodologias de avaliação o SGG utiliza?
Como o SGG integra os riscos psicossociais ao PGR?
O SGG interpreta os resultados com Inteligência Artificial?
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